為科學評估南寧市軌道交通運營服務水平，我院中標的“南寧市軌道交通第三方運營服務質量考核項目”近日進入全面實施階段。作為核心環節，“服務保障能力專家評價”工作正式啟動，標志著我院在該領域邁出堅實一步。
精心組織 權威啟動
為確保評價高起點、高標準推進，我院精心組織召開“服務保障能力評價專家啟動會”。會議匯集行業權威專家及南寧軌道交通相關單位代表，組建了專家評價組并推選組長，清晰界定評價目標、依據與流程，為后續實地檢查與系統評價奠定了堅實的組織基礎和專業權威。
科學對標 系統評估
本次評價嚴格遵循國家及地方相關法規與標準，聚焦軌道交通運營核心支撐體系。專家組通過現場勘查、資料審閱、人員訪談、數據核驗等多元方式，對南寧軌道交通1-5號線及南寧東站樞紐的設備維護、運營管理、應急響應、服務規范等關鍵環節開展全方位“健康體檢”。我院作為獨立第三方機構，全程提供專業的組織協調與技術支撐，確保評價過程客觀、公正、科學、可信。
專業支撐 價值體現
此次評價工作是我院將深厚科研能力與工程咨詢經驗應用于公共交通評估領域的重要實踐。該項目由我院建筑節能與智能化研究所牽頭，依托其在系統評估、數據分析等方面的專業優勢，全面梳理南寧軌道交通運營服務現狀，精準識別優勢與不足，為其服務品質持續提升提供權威、專業的決策依據。這不僅將有效提升南寧軌道交通服務效能，更彰顯了我院以專業技術推動城市交通高質量發展的核心價值與社會擔當。
我院將以此次評價為契機，持續深化專業積累、完善評估體系，為提升南寧市民出行體驗、助力城市軌道交通事業高質量發展，持續貢獻“建科智慧”與力量。
文稿：陳家海
編輯：黃 臻
一審：李規東
二審：黎慶炎
三審：楊 帆
